Primeiro, o que é um Webhook?
A tradução literal para webhook é um “gancho na web”. Em resumo, webhooks criam um tipo de conexão entre dois sistemas, para que um sistema possa receber informações do outro assim que uma determinada ação ocorrer.
Na prática, o webhook é uma das formas de integrar ferramentas externas com o Orbit Pages. Ao usá-la, é possível receber as notificações via post para a URL cadastrada nos formulários do Orbit Pages, sempre que um novo lead se cadastrar.
Como adiciono um Webhook no Orbit Pages?
Atenção: A integração com ferramentas usando Webhooks costuma demandar conhecimento técnico e em alguns casos noções básicas de programação.
Siga o passo a passo:
1 - Acesse sua conta no Orbit Pages.
2 - Abra o construtor de páginas (veja como).
3 - Adicione ou edite um bloco que contenha um formulário de captura (basta dar dois cliques no bloco para abrir a edição).
4 - No campo "Serviço", selecione "Webhook". Em seguida, cole o link gerado pela ferramenta que você quer integrar ao Orbit Pages no campo "URL do Webhook".
5 - Depois é só salvar o bloco e publicar sua página. Todos os novos leads capturados serão enviados para a URL que você configurou no passo anterior! 😊
Quais informações o Orbit Pages envia no Webhook?
Enviamos o máximo de informações que temos disponíveis sobre o lead que acabou de enviar o formulário. Confira os campos enviados na tabela abaixo:
| Campo | Quando é enviado? | Descrição do campo |
| Sempre. | E-mail digitado no formulário. | |
| first_name | Quando o campo nome está habilitado. | Primeiro nome do lead (primeira palavra digitada no campo de nome no formulário) |
| last_name | Quando o campo nome está habilitado e o usuário preencheu o nome completo. | Último nome do lead (última palavra digitada no campo de nome no formulário) |
| full_name | Quando o campo nome está habilitado. | Primeiro e segundo nome juntos. |
| phone | Quando o campo telefone está habilitado. | Telefone digitado no formulário. |
| city | Quando o usuário aceita os cookies e termos de uso. | Cidade baseada na localização aproximada do lead. |
| state | Quando o usuário aceita os cookies e termos de uso. | Estado baseado na localização aproximada do lead. |
| country | Quando o usuário aceita os cookies e termos de uso. | País baseado na localização aproximada do lead. |
| country_code | Quando o usuário aceita os cookies e termos de uso. | Código do país baseado na localização aproximada. Segue o padrão ISO 3166-1 alpha-2. |
| continent | Quando o usuário aceita os cookies e termos de uso. | Continente baseado na localização aproximada do lead. |
| timezone | Quando o usuário aceita os cookies e termos de uso. | Fuso horário na localização aproximada do lead. |
Que tipo de ferramentas posso integrar usando Webhooks?
A maioria dos CRMs e plataformas de gerenciamento de leads oferecem esse tipo de integração. Outra forma bem popular de usar webhooks, é integrando com "agregadores de sistemas", como o Zapier e o Pluga, que permitem que você conecte diversos sistemas e faça ações específicas em cada um deles sem precisar de conhecimento de programação.